退款政策
关于订阅、点数和 AI 生成失败的退款预期。
最后更新： May 5, 2026
订阅
订阅购买通常由 App Store 或结账时使用的支付服务商管理。取消和退款选项可能取决于对应服务商规则。
点数
点数应只在生成任务成功完成时消耗。如果服务商故障导致无法完成，系统应在支持时返还点数。
质量预期
AI 输出具有概率性，不一定总能符合用户预期。低质量结果可根据最终生产政策进行重试、点数返还或人工复核。
联系
如需退款支持，请使用账户邮箱、订单 ID 和可用的生成任务 ID 联系 [email protected]。